FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services, nos installations et notre accompagnement, afin de vous guider en toute transparence dans votre projet avec ACE.
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Questions fréquentes
Quels sont les avantages d’une climatisation réversible ? Climatisation
Elle permet de chauffer et rafraîchir le logement avec un seul appareil, tout en consommant très peu d’énergie. C’est une solution silencieuse, performante et adaptée à tous types d’habitations.
Est-ce économique par rapport à un chauffage classique ? Climatisation
Oui. Une climatisation réversible produit en moyenne quatre fois plus d’énergie qu’elle n’en consomme, ce qui réduit fortement la facture. Pour produire 1 000 W de chaleur, un radiateur électrique consomme 1 000 W, là où une climatisation réversible n’en consomme que 250 W.
Peut-on installer une climatisation dans un appartement ? Climatisation
Oui, mais il faut l’accord de la copropriété pour l’unité extérieure. ACE peut fournir un dossier technique pour simplifier votre demande.
Quel entretien est nécessaire ? Climatisation
Un entretien annuel est recommandé pour maintenir les performances, éviter les pannes et assurer la qualité de l’air diffusé.
Est-ce compatible avec mes radiateurs existants ? Chauffage
Dans la majorité des cas, oui. Lors de la visite technique, nous vérifions la compatibilité entre votre installation actuelle et la pompe à chaleur. Nous sélectionnons ensuite un modèle adapté au régime d’eau nécessaire (moyenne ou haute température), afin d’assurer un fonctionnement optimal avec vos radiateurs existants.
Quel est l’intérêt économique d’une PAC air/eau ? Chauffage
Elle consomme très peu d’électricité et peut diviser la facture de chauffage par deux ou trois.
Quelle durée de vie pour une PAC ? Chauffage
En moyenne quinze à vingt ans avec un entretien régulier.
Peut-on chauffer une piscine toute l’année ? Chauffage
Oui, une PAC dédiée permet d’étendre la saison de baignade, voire de chauffer une piscine en hiver si elle est couverte.
Combien consomme une PAC piscine ? Chauffage
Très peu. Elle restitue plusieurs kilowatts de chaleur pour un seul kilowatt consommé.
Faut-il des travaux importants pour installer un simple flux ? Ventilation
Non. C’est l’un des systèmes les plus simples à intégrer dans un logement existant.
Pourquoi hygroréglable ? Ventilation
Parce qu’elle s’adapte automatiquement à l’humidité du logement, ce qui limite les pertes d’énergie.
Quels sont les bénéfices d’une VMC double flux ? Ventilation
Elle récupère la chaleur de l’air extrait pour préchauffer l’air entrant. Cela améliore le confort et permet de réduire les dépenses de chauffage.
Est-ce adapté aux logements anciens ? Ventilation
Oui, mais cela nécessite un réseau de gaines complet. Une visite technique permet de vérifier la faisabilité.
Quand installer une VMR ? Ventilation
C’est idéal en rénovation légère ou quand il est impossible d’installer un réseau de gaines complet.
La VMR consomme-t-elle beaucoup ? Ventilation
Non. Chaque extracteur consomme très peu d’électricité : le modèle Curv Confort d’Atlantic consomme 1,5 W.
Un ballon thermodynamique est-il vraiment plus économique qu’un cumulus ? Eau chaude
Oui. Jusqu’à 70 % d’économie grâce à la pompe à chaleur intégrée.
Faut-il une pièce particulière pour l’installation ? Eau chaude
Un local non chauffé comme un garage ou une buanderie est parfait.
Quelle durée de vie pour un chauffe-eau ? Eau chaude
En moyenne quinze ans. La qualité de l’eau influence grandement sa longévité.
Comment choisir la bonne capacité ? Eau chaude
La capacité dépend du nombre d’occupants et de vos habitudes de consommation. En règle générale, on compte environ 50 litres d’eau chaude par personne, mais ce besoin peut être ajusté à la baisse si vous avez des usages plus économes. ACE vous accompagne pour déterminer le volume le plus adapté à votre foyer.
Un adoucisseur consomme-t-il beaucoup de sel ? Eau chaude
La consommation dépend du volume d’eau utilisé et de la dureté initiale, mais elle reste généralement faible. Le sel représente un coût très modéré : un sac de 25 kg se trouve autour de 8 euros selon les marques. Dans la majorité des foyers, un sac peut durer plusieurs mois.
Avis clients
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elodyTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Merci à avenir énergie pour leur sérieux . Notre climatisation a été installée rapidement avec beaucoup de professionnalisme , rare sont les compagnies à envoyer un rapport après chaque intervention . Je ne peux que les recommander .Publié sur Google![]()
Patrice BroussouTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Quel bonheur de trouver une telle entreprise. Du devis ( avec assurance décennale jointe) à la pose, tout a été parfait. Un dirigeant présent systématiquement et répondant à chaque appel, aux personnels techniques de pose professionnels et d’une extrême politesse et courtoisie, rien à redire. Et tout fonctionne parfaitement avec de substantielles économies d’énergie. Bravo.Publié sur Google![]()
Philippe B.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Our apartment presented some unique HVAC challenges given its location in the old town of Nice. We are glad we found ACE, as they provided an innovative and effective solution. Their team expertly navigated all the specific requirements of the Architecte des Bâtiments de France. The result is a perfectly integrated system that does not compromise between modern comfort and the historic character of our place. We highly recommend ACE for their professionalism and expertise, especially for anyone with a property in a protected or heritage zone.Publié sur Google![]()
Philippe AdamTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Excellente entreprise à tout point de vue : 10/10. Quel plaisir de trouver une entreprise qui coche toutes les cases ! J'ai fait remplacer une clim, bloc + split avec du matériel que j'ai choisi plutôt qu'un matériel imposé. Le prix de la clim n'est pas plus élevé que celui qu'on arrive à trouver sur Internet, et le coût de la prestation est plus que correct. La partie gestion et administration du projet est top : devis extrêmement détaillé, documentation complète, signature électronique, échanges rapides et efficaces, etc. Quand à l'intervention elle-même, là aussi au top : technicien très sympathique qui connait son sujet, très efficace, et travail de qualité. Je ne manquerai pas de faire de la publicité pour cette entreprise autour de moi, et bien sûr d'y faire à nouveau appel en cas de besoin.Publié sur Google![]()
Matthieu CazeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Intervention pour la mise en place d’une pompe à Chaleur sur ma résidence principale. Un travail soigné qui a pris 5 jours. Le timing a été respecté et les explications très claires. Étude technique et réalisation du devis par le gérant et intervention pour la mise en place de la PAC par deux techniciens salariés (Lenny et Wahiat). Chaque jour le chantier était nettoyé et rangé Je recommande sans problème. Une entreprise qui s’engage sur un montant et un timing respecté à la lettre.Publié sur Google![]()
Nathalie CazorlaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Greg est professionnel et très agréablePublié sur Google![]()
Olivier ConrozierTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai utilisé les services d'ACE pour la 4ème fois. Cette fois-ci, c'était pour la fourniture l'intallation de pompes à chaleur.J'ai été satisfait de l'ensemble de l'expérience : réactivité à ma demande, visite du technicien, devis rapide et compétitif, flexibilité sur les dates d'installation, et qualité du travail des techniciens d'installation. Je recommande cette entreprise, professionnelle et fiable?Publié sur Google![]()
Michel ChoukrounTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Parfaitement parfait Depuis la prise de rdv pour un devis jusqu’à la pose d’une Clim dans une chambre un travail parfait avec une équipe au top Il y a donc encore des entrepreneurs qui travaillent avec sérieux compétence et une excellente relation humaine Que du bonheur. !Publié sur Google![]()
Chantal ArneodoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis très satisfaite d'avoir choisi cette entreprise dont j'ai apprécié le sérieux et le professionnalisme. Un merci XXL à Lenny et à toute l'équipe pour le travail soigné, la qualité de l'écoute et leur gentillesse. Grâce à eux ce gros chantier que j'appréhendais beaucoup s'est super bien passé. C'est la deuxième fois que je fais appel à l'entreprise ACE et je confirme mes 5 étoiles. Cette fois c'était pour un chantier particulier; suite à un conflit avec une voisine, j'ai recontacté Monsieur Morgan RÉMON pour faire déplacer mes deux pompes à chaleur à peine installées. À son habitude il a été très à l'écoute et a réussi à me rassurer. Le travail n'a duré que 48 heures et a été parfaitement exécuté par Geoffrey, Wyatt et Alexis qui ont fait le maximum dans un endroit compliqué. Un grand merci à Morgan et à ses équipes pour leur sérieux et leur professionnalisme. En cas de besoin je ferai à nouveau appel à cette entreprise sans hésitationPublié sur Google![]()
Thierry RouxTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Top entreprise trés professionnel . Merci pour votre réactivité et Technicien vraiment au top....
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